Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego drifciak

Obowiązuje od 2 października 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy drifciak (dalej: „Sklep”) prowadzi drifciak – nierejestrowana  działalność gospodarcza (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail drifciak.sklep@gmail.com.
  3. Produkty oferowane w Sklepie są wytwarzane przez Sprzedawcę. Są to gadżety przeznaczone dla osób powyżej 14 lat i nie są zabawkami. Produkty mogą zawierać małe elementy i należy je przechowywać poza zasięgiem małych dzieci.
  4. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji. Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  5. Regulamin jest dostępny w Sklepie bezpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
  6. Integralną częścią Regulaminu są: Polityka zwrotów, Polityka wysyłki i Polityka prywatności.

§2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze Sklepu lub składa zamówienie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
  • Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
  • Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
  • Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Usługi elektroniczne i wymagania techniczne

  1. Sprzedawca świadczy w Sklepie bezpłatnie usługi elektroniczne: przeglądanie oferty, koszyk, formularz zamówienia oraz formularz kontaktowy.
  2. Umowa o korzystanie z koszyka i formularzy zawierana jest na czas korzystania z danej funkcji i rozwiązuje się z chwilą jej zakończenia lub opuszczenia Sklepu.
  3. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie oraz aktywny adres e-mail.
  4. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
  5. Reklamacje dotyczące działania usług elektronicznych można zgłaszać na adres drifciak.sklep@gmail.com. Sprzedawca odpowiada na nie w terminie 14 dni.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Informacje o Produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje Produkty do koszyka, podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia, wybiera sposób płatności i potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.
  3. Przed złożeniem zamówienia Klient widzi łączną cenę Produktów, koszt dostawy i wszystkie inne opłaty.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Wiadomość ta zawiera treść zawartej umowy (potwierdzenie na trwałym nośniku).

§5. Ceny i płatności

  1. Ceny Produktów podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi, które zapłaci Klient.
  2. Dostępne metody płatności są wyświetlane przy składaniu zamówienia. Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy płatności.
  3. Płatność następuje z góry, przy składaniu zamówienia.
  4. Przy każdej informacji o obniżce ceny Produktu Sprzedawca podaje także najniższą cenę tego Produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§6. Dostawa

  1. Sprzedawca dostarcza Produkty na terenie Polski. Dostawa jest bezpłatna.
  2. Czas dostawy wynosi od 4 do 14 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia i płatności. Szczegóły opisuje Polityka wysyłki.
  3. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Produktu.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie Produktu.
  2. Zasady i procedurę odstąpienia, wzór formularza odstąpienia oraz wyjątki od tego prawa opisuje Polityka zwrotów.

§8. Reklamacje – niezgodność Produktu z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat od tej chwili (art. 43c ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
  2. W przypadku braku zgodności Konsument może żądać naprawy lub wymiany Produktu. Sprzedawca może wybrać inny sposób niż wskazany przez Konsumenta, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
  3. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany albo ich nie przeprowadził; brak zgodności występuje nadal; brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia to bez wcześniejszej naprawy lub wymiany; albo z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności. Odstąpienie od umowy nie jest możliwe, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
  4. Reklamację należy wysłać na adres drifciak.sklep@gmail.com. Prosimy podać: numer zamówienia, opis braku zgodności, żądanie Konsumenta oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia.
  5. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  6. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki Produktu, ponosi Sprzedawca.
  7. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.

§9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta

Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumentów (w szczególności prawo odstąpienia od umowy i zasady reklamacji) stosuje się także do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§10. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
    • zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
    • wnioskować do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie mediacji,
    • skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckiej, np. Federacji Konsumentów.
  2. Informacje o tych sposobach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne dla obu stron.

§11. Opinie o Produktach

  1. Opinie o Produktach publikowane w Sklepie mogą dodawać wyłącznie osoby, które kupiły dany Produkt.
  2. Sprzedawca weryfikuje opinie, sprawdzając, czy autor opinii złożył w Sklepie zamówienie na dany Produkt. Oznaczenie „Zweryfikowany zakup” otrzymują tylko opinie, które przeszły tę weryfikację.
  3. Sprzedawca nie publikuje opinii nieprawdziwych ani nie zleca ich publikowania.

§12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć umową, obowiązujące w państwie jego zwykłego pobytu.
  2. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca wykonywania działalności przez Sprzedawcę.
  3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, metod płatności lub dostawy. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się dotychczasową wersję Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.